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iPhone8・最新スマホ情報

iPhone X

データのバックアップを取ってなかった!!どうしよう!?

[2019.09.06] スマホスピタル新宿東口

カテゴリー:iPhone X

「落としてしまって画面を割ってしまった」

「朝起きたら全然動かない」

「水没させてしまった」

などスマートフォンの故障は予期せずに急に起きてしまいます。

そうなってしまった際にデータを守ってくれるのが「バックアップ」という存在です。

 

ですが、題名にもあるようにバックアップ自体をここしばらく取っていなかったなんてこと、、よくご相談いただきます・・・

バックアップの履歴がないと新しい端末であったり修理後の端末にデータを復活させることはできません。

なのでバックアップを全く取っていなかった場合はデータに関しては諦めざるを得ません。

 

スマホスピタルでは新宿店だけでなく、データを活かした状態で修理を行なうことを目標として修理をしております。

例えば画面を割ってしまったとご相談された場合は画面パネルだけを交換して中のデータはそのままで修理させていただいております。

全く動かない場合はバッテリーの交換をしてみて改善を試みます。

基板にデータが入っておりますので、基板は触らずに付属パーツを交換することで改善が図れるように修理していきます。

デメリットとしては分解作業にて修理を行なうため、もし基板が原因で修理不可となってしまった場合、メーカー様での修理が受けられないという事です。

もしそうなってしまった場合は機種変更を余儀なくされます。

 

データについて諦めきれないというお気持ちにサポートできれば幸いです。

 

バックアップ方法の手順

ここからは、簡単にバックアップ方法をご案内致します。

iPhoneのバックアップではiTunesとiCloudの2つの方法がございます。

パソコンをお持ちの方はiTunesを使ってバックアップを取ります。

ライトニングケーブルを使ってパソコンとiPhoneを接続して、その後iTunesをパソコンから起動してパソコンの操作でバックアップを取得します。

パソコンの空き容量が十分にあれば本体丸ごとバックアップを取ることができることがメリットです。

デメリットとしては自動でのバックアップ設定では無いので定期的に繋がないと最新の状態を維持できないことです。

次にiCloudですが、こちらはインターネット上にお客様用のサーバーを設定してその中にWiFi経由でデータを保存する方法です。

こちらには自動バックアップ設定もあるので、そちらの設定を施していればWiFi環境下では毎日バックアップを取ってくれます。

デメリットとしては無料サーバーでは5GBまでしかデータが保存出来ないため、全データのバックアップとなると有料サービスに加入する必要があります。

以上のバックアップ方法がiPhoneでのバックアップです。

Androidのバックアップ方法としてはSDカードでのバックアップとGoogleドライブを活用したバックアップがございます。

SDカードに関しては設定の中にもあるバックアップボタンを押していただくと電話帳と写真データなどを一括してバックアップしてくれます。

端末によって設定のページ表示は違いますが、これで最低限のバックアップは取ることができます。

クラウドサービスを活用する場合はGoogleドライブを活用してバックアップを取ることができます。

クラウドでのバックアップの場合はiPhoneと同様に自動バックアップ設定がございますのでこちらも毎日バックアップを取ることが可能です。

 

以上のバックアップ方法がありますので、お客様にイメージに合ったものを使っていただければ幸いかと思います。

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