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スタッフオススメ情報

修理でお悩みのお客様へ

[2019.09.23] スマホスピタル新宿東口

カテゴリー:スタッフオススメ情報

当店スマホスピタルでは様々な修理を承っておりますが

実際に修理となった場合は大きく分けて3パターンの方法で承っております!!

 

店頭修理

一番多くお問い合わせ頂いているのが店頭修理です

実際にお客様にご来店頂きまして、端末を拝見した後に修理の内容や時間をお伝えします!

この場合は電話予約やオンライン予約などでご予約を取って頂く形になっていおりますが

当店新宿では飛び込みでご来店されるお客様も多くいらっしゃるため

修理状況やお客様状況などにより、多少お時間が掛かってしまう事もございます。

ですが、店頭に実際お持ち頂くメリットは多く

・割引の適用

・端末の症状や状態を直接確認出来る

・何が起きてしまったかお客様とお話が出来る

勿論そうでなくてもこちらで動作の確認などで原因追及を致しますが

実際にお客様が体験した症状などを教えて頂くことで、状態をすぐに把握できるケースもございます

 

郵送修理

住んでいる場所のお近くに修理が出来る場所がない………

当店はゲーム機修理も承っていますが、PS4などの据え置きゲームは重くて店頭まではとても………

そんなお客様は郵送修理をご利用ください!

郵送修理の場合は、症状などをお電話でお伝えいただくかメモを同封して頂ければと思います

スマホやiPadタブレットの場合は、動作確認や修理前に設定を変える必要などがございますので

パスワードを記載いただくか、offにして頂ければと思います

 

また郵送修理の場合は7000円を超えた金額に対しましては

送料+手数料が発生いたします

およそ800円ほど掛かってしまうため、修理内容や運賃などによってはご来店して頂いた方がいい可能性も・・・

 

法人様修理

郵送や店頭修理どちらでも承っておりますが

修理台数などが多い場合は、在庫やお日にちなどの詳しいお話をさせて頂きます

最近では店舗設置型のタブレットを100台修理のお問い合わせもございました!

大まかな修理期間を頂き修理を致しますが、細かな受取りなどのお話は担当と確認して頂ければと思います

 


 

話の途中でも出てきましたが、当店はゲーム機などの修理も承っております!

修理によってお日にちが掛かってしまう事もございますし

精密機器なのでお客様の思っている以上に深刻な状態のものもございます

どの様な状態でも精一杯取り掛からせて頂きます!

 

まずはどの修理内容であれ、お電話を頂き症状や状態など

お話をさせて頂ければと思います

 

当店で修理内容や項目などホームページに記載しております

こちらも是非拝見して頂ければと思います

こちら

 

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iPhone・スマホ修理のスマホスピタル新宿東口の詳細・アクセス

〒160-0022
新宿区新宿3丁目23-5新東ビル3F B号室

営業時間 10時~21時(無休)

電話番号 03-6457-8769

E-mail info@iphonerepair-shinjuku.com

オンライン予約 スマホスピタル新宿東口 WEB予約 >>

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