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その他の修理について

【iPhone】リンゴマークから変わらない!

[2019.01.20] スマホスピタル新宿東口

カテゴリー:その他の修理について

『朝起きたらiPhoneの画面がリンゴマークのまま進まない・・・』

 

当店に良くお問い合わせを頂く内容です。

iPhoneの画面にリンゴマークがでたままフリーズしてしまったり、

リンゴマークが出ては消えて・・・とループしてしまう症状です。

よく耳にするリンゴループというのがこの状態です。

なぜリンゴループが起きてしまうのか・・・

リンゴループが起きてしまった時の対処法や原因について

今回はお話をさせて頂きたいと思います。

 

◎システム更新がうまくいかなかった

 

iPhoneはシステムに不具合が起きてしまうとシステムのバグを改善する為に

バグを修正した新しいシステムが発表されます。

最近のシステムでは自動的にソフトウェアがアップデートされる機能が付いてます。

iPhoneをiTunesに繋ぐことでもシステム更新ができるのですが

iPhoneをWi-Fiに繋ぐことでシステム更新を行なう方法もあります。

時間が経てば更新作業が終了しますが、更新中にパソコンとiPhoneを接続している

ケーブルが抜けてしまったり、Wi-Fiでアップデート中にWi-Fiとの接続が切れてしまったり

電池が切れてしまった場合システム更新がうまくいかずリンゴのままフリーズしたり

リンゴマークがループしてしまう事もあります。

まずはリカバリーモードに入れてiTunesに接続し、更新を試してみると症状が

改善される可能性もあります!

 

◎バッテリーが劣化している

 

バッテリーが弱ってしまうとどれだけ充電をしても起動するほどの

力が溜まらずリンゴマークから起動する事が出来なくなってしまうアイフォンもあります。

『最近バッテリーの減りが早いな・・・』と感じていた方やバッテリー残量があるのに

急に電源が落ちてしまう事があった方はバッテリーの交換で症状が改善される

可能性もあります!!

 

◎ホームボタンが壊れた

 

iPhone7以降の端末からホームボタンが感圧式に変わった事でホームボタンが

故障してしまうとリンゴマークから起動しなくなってしまうという事もあります。

画面が割れてしまいホームボタンが効かなくなってしまった、ホームボタンが

押しても反応しないなどの症状が起きてしまっていた方はホームボタンや

画面の交換を試してみるのも良いかと思います。

 

このようにリンゴループだけでも原因や解決策がたくさんあります。

iPhoneが起動しなくなってしまった!というご相談だけでも構いませんので

お困りの方はお気軽にスマホスピタル新宿東口店へお電話ください!

 

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